Teamleider Servicekosten

Als teamleider Servicekosten kun je je stempel drukken op een team waarin veel staat te gebeuren. Het team zit midden in een traject waarin applicaties en processen wijzigen, en wordt steeds meer gevraagd om expertise over stook- en servicekosten te delen. Samen met de collega’s uit je team zorg jij ervoor dat dit een succes wordt.

Jij maakt het verschil doordat je …

• Leidinggeeft aan een team van in totaal circa 9 collega’s die midden in een belangrijke transitie zitten: de overgang naar een nieuw applicatielandschap voor de primaire processen.
• Een cruciale intermediair bent tussen de regiomanagers, servicekostenambassadeurs, bewonersconsulenten en derde partijen zoals warmteverdelers.
• Een vernieuwende visie hebt hoe je dit belangrijke proces zo goed mogelijk kunt inrichten, en door het geven van inzicht en een snel eindafrekeningsproces kunt bijdragen aan betaalbaarheid van de woonlasten van onze huurders.
• Samen met je team bijdraagt  aan het prettig wonen voor senioren.

Het werkgeluk van Jasper, interim-teamleider Servicekosten

‘Een heel hecht team te mogen aansturen en samen met je collega’s van allerlei disciplines binnen de complexiteit van de organisatie Woonzorg Nederland te kunnen komen tot efficiënte processen, o.a. door je continue te richten op verbeterinitiatieven. Werken voor Woonzorg Nederland geeft je veel positieve prikkels en biedt je écht de mogelijkheden verdere persoonlijke groei te verwezenlijken.’
Benieuwd naar andere collega’s? Lees hun verhalen >>>

Zo mooi is betekenisvol werk

Een sleutelrol binnen Woonzorg Nederland: die heb jij samen met je collega’s van het team Servicekosten absoluut. Zoals het realiseren van de volledige service- en stookkostenafrekeningen voor onze huurders; het (administratief) contracteren van leveranciers; het inkopen van servicekosten gerelateerde zaken zoals energie; het onderhouden van contact met onze bewonersconsulenten, warmteverdelers en in toenemende mate met bewonerscommissies. Intern stakeholdermanagement is in deze rol cruciaal, om te zorgen dat het team op de juiste momenten is aangehaakt bij ontwikkelingen die de service- en stookkosten raken. Een belangrijke rol, die direct raakt aan de betaalbaarheid van de woonlasten van onze huurders.

Jouw doel binnen dit team? Zorgen voor optimale omstandigheden voor je team om efficiënt de service- en stookkosten af te rekenen. En daarbij de kansen voor procesverbeteringen benutten. Dat doe je onder andere door te overleggen met andere afdelingen over hoe werkprocessen beter ingericht kunnen worden. En deze vervolgens samen met de collega’s uit je teams te implementeren. Het vinden van oplossingen om onze huurders nog beter inzicht te geven in stook- en servicekosten, en deze vervolgens ook helder en begrijpelijk te kunnen uitleggen.

Extra mooi

• Reken op afwisselend werk en dagen die nooit hetzelfde zijn.
• Je zorgt dat je collega’s zich blijven ontwikkelen en draagt bij aan de verbinding met de andere teams van de afdeling Financieel en Administratief Servicecentrum én de samenwerking met andere afdelingen, zoals Accountmanagement of Klant en Services en met diverse externe partijen.
• Je wordt goed ingewerkt en leert de organisatie écht kennen doordat je in het begin fulltime op kantoor bent. Zit je eenmaal op je plek? Dan zoeken we samen naar een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.

Wat je verder krijgt

De kans om écht impact te maken. Want waar anders dan bij de grootste seniorenhuisvester in Nederland draag je bij aan oplossingen voor de wooncrisis en zorg je dat een toenemend aantal ouderen een fijne plek vindt om te wonen?. Dit biedt jou volop mogelijkheden om met ideeën te komen en je verder te ontwikkelen. Verder krijg je:

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.366,- en € 5.897,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur. Deze functie valt binnen schaal J van de cao Woondiensten.
• Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Een goede pensioenregeling.
• De mogelijkheid om (bij een fulltime dienstverband van 36 uur) 4 x 9 uur per week te werken.
• Kilometervergoeding voor je woon-werkverkeer of afspraken.
• Een eindejaarsuitkering.
• 189,8 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
• Een thuiswerkvergoeding, faciliteiten om een fijn thuiskantoor in te richten én de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt.
• Een laptop en een nieuw model telefoon.
• Een mooi opleidingsbudget van € 900,- per jaar (gebaseerd op een fulltime dienstverband) en volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Veel aandacht voor jouw werkgeluk en een goede balans tussen werk, privé en vitaliteit. Want als je werkt met plezier, kun je meer betekenen voor een ander.
• Een sport-en-beweegvergoeding van € 120,­- netto per jaar en elke twee jaar een Health Check (preventief medisch onderzoek).
• Een werkplek in ons mooie en modern ingerichte kantoor in Amstelveen, met barista, gratis fruit.

En dat is nog niet alles. In december kies je zelf van welke extra voorwaarden je het volgende jaar gebruik wilt maken. Denk aan extra verlofuren. Lees meer>>

Een warm team waarin je wordt gezien en gehoord

Jouw collega’s in een notendop? Vriendelijk, open en behulpzaam. Die mix zorgt ervoor dat jij je meteen welkom voelt. We werken fijn samen en weten elkaar te vinden.
Lees op Woonzorg.nl meer over werken bij onze organisatie >>

Zo vul jij ons aan

Snel schakelen tussen verschillende taken of vraagstukken? Daar krijg jij energie van. Je vindt het leuk om te pionieren en neemt makkelijk initiatief. Met jouw positieve instelling weet je collega’s te stimuleren i

n hun werk. Bovendien durf je besluiten te nemen en kun je je adviezen helder onderbouwen. En met je sterke communicatieve vaardigheden beweeg je je ook makkelijk door de rest van de organisatie.

Verder heb je:

• Hbo- of wo-niveau.
• Ervaring in de woonsector en solide kennis van de primaire administratieve processen van woningverhuur, en in het bijzonder van servicekosten.
• Ervaring met het aansturen van een team van vergelijkbare grootte.

Solliciteer!

Past deze functie bij jou? De sollicitatieprocedure voor deze functie verloopt via Corparis. Solliciteer direct

Wil je eerst meer weten over de functie? Bel of app dan even met Imara Wimmers, recruitment consultant bij Corparis, via 06-22920252. Mailen kan natuurlijk ook i.wimmers@corparis.n

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig.