Overslaan naar content

Bewonersconsulent Midden Nederland - Utrecht, Gooi, & Vechtstreek, Soest

  • Hybride
    • Utrecht, Utrecht, Nederland
  • € 3.998 - € 5.042 per maand
  • Klant & Services

Functieomschrijving

Jij bent er op de momenten die ertoe doen. Met jouw persoonlijke aandacht en regie zorg je voor een fijne en veilige woonomgeving voor onze huurders. 

Jij maakt het verschil doordat je … 

  • de tevredenheid van huurders vooropzet en zorgt dat zij fijn en veilig kunnen wonen. 

  • je ‘eigen’ wooncomplexen beheert en een sterke band opbouwt met bewoners. 

  • dé schakel bent tussen huurders, Woonzorg en externe partners zoals gemeenten, zorgorganisaties, politie en aannemers.

Het werkgeluk van Samia, Bewonersconsulent 
“Of het nu gaat om het helpen bij het gebruik van de Woonzorg Thuis App voor huurders of het beperken van buurtoverlast: ik kan écht van betekenis zijn voor huurders. Van het rechtstreekse contact met hen word ik heel blij. Daarnaast krijg ik veel vrijheid om mijn werk zelf in te delen.”

Benieuwd naar andere collega’s? Lees hun verhalen >> 

Zo mooi is betekenisvol werk 

Je combineert het zakelijke met het sociale in een veelzijdige rol. Je bent zichtbaar in jouw complexen, maakt een praatje met bewoners en organiseert bijeenkomsten om te horen wat er speelt. Tegelijkertijd neem je initiatief om woningen zo veel mogelijk aansluitend te verhuren, : hiervoor werk je samen met de afdeling verhuur, je coördineert bezichtigingen, verwelkomt nieuwe huurders en zorgt voor een goede aanvangst- eindinspectie.


Daarnaast neem je voor je complex(en) de regie in de samenwerking met aannemers, zorgpartijen en partners zoals politie, brandweer en gemeenten. Je werkt intensief samen met zorgorganisaties en onderzoekt per complex hoe bewoners zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en hoe dit het beste gefaciliteerd kan worden.

Ook ben je verantwoordelijk voor de communicatie rondom de afrekening van servicekosten en zorg je dat bewoners hierover duidelijk en tijdig worden geïnformeerd.


Jouw complexen bevinden zich in aanvang in de gemeenten Soest en Utrecht, maar je bent bereid om  in de gehele regio Utrecht, Gooi, Vechtstreek  te werken en bent zo nodig   regelmatig op verschillende locaties aanwezig. Ieder complex heeft zijn eigen dynamiek en vraagt om een andere aanpak. Jij schakelt daar flexibel tussen, houdt overzicht en pakt door wanneer dat nodig is. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling geeft energie.

Wat maakt deze functie extra mooi? 

  • Je bouwt een sterk netwerk op met bewoners en professionele partners. 

  • Je hebt veel vrijheid om je werk en agenda zelf in te delen. 

  • Je levert direct een bijdrage aan langer zelfstandig wonen van senioren.

Wat je verder krijgt 

De kans om écht impact te maken. Want waar anders dan bij de grootste seniorenhuisvester in Nederland draag je bij aan oplossingen voor de wooncrisis en zorg je dat een toenemend aantal ouderen een fijne plek vindt om te wonen? Dit biedt jou volop mogelijkheden om met ideeën te komen en je verder te ontwikkelen. Verder krijg je: 

 

Hier mag je op rekenen: 

  • Een brutomaandsalaris tussen € 3.998,- en € 5.042,- (36 uur, schaal H cao Woondiensten). 

  • Een eindejaarsuitkering en goede pensioenregeling. 

  • Reiskostenvergoeding, o.a. via een mobiliteitspas voor het OV. 

  • Thuiswerkvergoeding en faciliteiten voor een fijne werkplek. 

  • Opleidingsbudget en volop mogelijkheden voor trainingen en ontwikkeling. 

  • Laptop en telefoon. 

  • 189,9 vakantie-uren (o.b.v. 36 uur). 

  • Aandacht voor werkgeluk, vitaliteit en balans. 

  • Een sport- en bewegingsvergoeding van € 128,- netto per jaar en elke twee jaar een Health Check.  

En dat is nog niet alles. In december kies je zelf van welke extra voorwaarden je het volgende jaar gebruik wilt maken. Denk aan extra verlofuren. Lees meer >>

Een warm team waarin je wordt gezien en gehoord 

Je maakt deel uit van een zelfstandig team van 11 bewonersconsulenten in de regio Midden Nederland. Iedere donderdag komen jullie samen in een online teamoverleg en daarnaast zoeken jullie elkaar ook regelmatig op. Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid en ruimte om het werk zelf te organiseren. Tegelijkertijd staat collegialiteit centraal: jullie delen kennis, denken met elkaar mee en weten elkaar te vinden wanneer dat nodig is. 

Lees op Woonzorg.nl meer over werken bij onze organisatie >>

Wie jij bent

Zo vul jij ons aan  

Je bent een zelfstandige en professionele bewonersconsulent die graag iets komt brengen. Je neemt initiatief, ziet wat er nodig is en komt in beweging. Je bent flexibel en schakelt gemakkelijk tussen verschillende bewoners, complexen, belangen en situaties. Daarbij blijf je doortastend: je pakt zaken op en laat ze niet onnodig liggen. Met jouw inlevingsvermogen en duidelijke communicatie maak je gemakkelijk verbinding, terwijl je ook stevig en professioneel blijft wanneer een situatie daarom vraagt. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking met collega's en partners op. 

Verder heb je: 

  • mbo-4 of hbo-niveau.  

  • werkervaring waarin bewonerscontact centraal staat.  

  • goede digitale vaardigheden; je leert snel met nieuwe systemen werken.  

  • een rijbewijs B en een eigen auto.  

  • bij voorkeur ervaring bij een woningcorporatie en kennis van huurrecht en volkshuisvesting.  

Solliciteer!

Past deze functie bij jou? Upload dan uiterlijk 14 oktober 2026 je motivatie en cv op www.woonzorg.nl/werken-bij. Wil je eerst meer weten over de functie? App of mail dan met Brigitte Crooijmans, regiomanager, b.crooijmans@woonzorg.nl,

Goed om te weten

Meer informatie over de sollicitatieprocedure vind je op onze website.
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig.

of